Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chaque pièce de L'Ordre est fabriquée spécifiquement pour vous.

En raison de la nature print-on-demand de nos produits, nous n'acceptons pas les retours ni les échanges pour convenance personnelle (taille, changement d'avis).

Exception — Défaut de fabrication : Si votre produit présente un défaut avéré (impression défectueuse, couture défaillante, article endommagé), vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous contacter via le formulaire de contact, mail ou Instagram avec :

• Votre numéro de commande
• Une photo claire du défaut

En cas de défaut confirmé, nous procéderons au remplacement ou au remboursement intégral.

Nous ne remboursons pas les erreurs de taille. Consultez attentivement notre guide des tailles avant commande.